

ガイダンスサーバー
概要
ガイダンスサーバーは、汎用IAサーバー上で動作する音声ガイダンス提供用サーバーアプリケーションです。
特長
柔軟な再生パターン
単純再生や番号の読み上げはもちろん、移転先番号も読み上げられます。
音声ファイル形式はWAVファイル(8bit/8KHz)です。
簡単設定
お客様自身でPCやスマホのWebブラウザーから簡単にガイダンスの再生回数、再生秒数設定、ユーザー権限設定等を変更できます。
高信頼性
ガイダンス再生中に設定変更しても、音声が途切れることはありませんので、サービスを停止することなく、設定変更が可能です。
高可用性
高負荷対策を施していますので、システム負荷が高くなっても、サービスが停止することはありません。また、用途や規模に応じて、ラウンド ロビン構成(複数ガイダンスサーバーへの振り分け)やアクトスタンバイ構成等の冗長化も可能です。
システム概念図
高負荷時対策
ガイダンス基本設定
ガイダンス再生パターン
単純再生 | 「お掛けになった番号は現在使われておりません」 | |
---|---|---|
番号読上げ(1) | 「お掛けになった ●●● は現在使われておりません。」 | |
番号読上げ(2) | 「お掛けになった ●●● は、 ■■■ に変更されました。」 | |
※●●●、■■■ は番号音片ファイルによる番号読上げ |
ガイダンス再生回数、時間設定
- 再生時間、再生回数の設定
- ガイダンス再生時SIPシーケンス設定
- 完了呼:SIP Confirmed Dialog状態でガイダンス送信
- 非完了呼:SIP Early Dialog状態でガイダンス送信
-
Webによるガイダンス設定
サービス無停止で各種ガイダンス設定変更が可能
- ガイダンス音声ファイル差替え
- ガイダンス再生回数、時間設定
- ガイダンス再生パターン